Обмін та повернення
Обмін та повернення:
Протягом 14 днів від дати придбання товару (не рахуючи дати придбання) - Ви можете товар, який не використовувався, збережено товарний вигляд і споживчі властивості, і відсутня в переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню: Обміняти на аналогічний без перерахунку вартості Обміняти на будь-який інший з відповідним перерахуванням вартості Повернути і отримати сплачені за нього кошти.
Як оцінити збереження товарного вигляду: При хорошому освітленні, без застосування спеціальних засобів, на товарі не повинно бути видимих слідів використання у вигляді дрібних подряпин, потертостей, а тим більше відколів, вм'ятин або тріщин. Найпростіше оцінити збережений чи товарний вигляд, відповівши собі на питання: «Купив би я цей товар в такому вигляді, як новий?"
Відшкодування відбувається тільки за товар, доставка не компенсується.
Гарантійні зобов'язання:
Гарантійний термін у товарів може бути різний, тому уточнюйте в менеджера термін гарантійного сроку. Обовязково перевіряйте чи вказаний гарантійний термін на товарній накладній або на його додатку!
Обмін та повернення товару проводиться протягом 14 днів після покупки. Повернення товару регламентоване Законом України "Про захист прав споживачів".
Умови обміну товару, або повернення коштів:
Пройшло не більше 14 днів від дня покупки.
Товар знаходиться у повній комплектації та не має слідів використання. Усі пакувальні матеріали, у тому числі пломби та ярлики, збережені цілими.
Для оформлення обміну товару на іншу модель нам знадобляться оригінали гарантійного талону та товарного чека. При поверненні коштів потрібні ваші паспортні дані, номер банківської картки, на яку необхідно здійснити повернення. Зверніть увагу! Повернення коштів здійснюється тільки на карту замовника, в разі якщо замовник і отримувач компенсації це різні фізичні особи, потрібно заповнити заявку на повернення коштів іншій людині.
Оскільки ми продаємо технічно складні вироби, на підтвердження цілісності товару може знадобитися до 7 робочих днів. Однак у більшості випадків ми приймаємо рішення до 2х днів. Оформіть заявку в телефонному режимі у нашого менеджера
Перевірка цілісності товару
- Перед тим, як завершити оформлення покупки та забрати замовлений вами товар, переконайтеся в його працездатності.
- Перевірте цілісність пристрою та відсутність зовнішніх дефектів, відколів тощо.
- Перевірте відповідність комплектації, кольору, моделі.
- Всередину збірок ПК за потреби додаємо ущільнювач, при транспортуванні. Перед запуском ПК обов'язково потрібно витягнути ущільнювач;
- Тільки після того, як ви переконалися, що отриманий товар відповідає вашим очікуванням, працездатний і не має зовнішніх дефектів, ви можете підписувати товарно-транспортну накладну або акт прийому-передачі – залежно від того, яким способом ви отримуєте замовлення.
Важливо! У разі отримання вами пошкодженого товару без складеної претензії або акта невідповідності разом із співробітником компанії перевізника, ми не зможемо компенсувати вам вартість оплаченого замовлення або обміняти його на новий.
Зверніть увагу, що послуги служби доставки пересилання товарів оплачуються покупцем.
Обмін та повернення відбувається через службу доставки "Нова Пошта". Дані для відправки ви можете отримати в телефонному режимі у менеджера або написавши в месенджері вайбер,телеграм,ватсап за номером 0970981344
ВАЖЛИВО: Повернення коштів відбувається тільки на реквізити IBAN клієнта який оформлював замовлення. Кошти повертаються на протязі 7ми банківських днів (це може бути в 1й деть так і в останній)
